【天猫网店转让】揭秘网店倒卖背后灰色资产链：虚假认证助推造假后门横行——好朋友网

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你说的是真皮，得到的却是假皮；你说的是正品，得到的却是仿品；过几天就到了，不过你可以左等右等。它就是不来。在这个大家都热衷网购的时代，网购的各种乱象令人不安。

在诚信越来越重要的今天，为什么有些网店会起到赖皮的作用？消费者很难保护自己的权利。网络平台和执法部门不能拿吗？记者调查发现，网店假货横行，背后隐藏着一条巨大的灰色产业链。执法部门想查处，但也似乎力不从心。

很多人都遇到过网络购物中以次充好、实物与描述严重不符，甚至网店欺诈的情况。但事件发生后，消费者通常会遇到维权困境，且由于涉及金额较小，无法在公安部门立案，难以通过法律途径解决问题。

广州市民郭女士最近很苦恼。今年4月，她在网店“幻想空间家”定制了一套价格为38500元的欧式家具，并支付了10000元定金。然后，卖家邮寄了一批真皮样品供买家选择。

6月4日，郭女士接到物流电话，称受卖家委托收取尾款31500元包括物流发货4000元，并坚持尾款付清后才能发货。当郭女士质疑售后维权问题时，物流公司坚称只需要直接找线上平台或卖家就可以了，并表示当地很多家具行业都是采取这样的线下交易来收取尾款。

郭女士信以为真，于是付了尾款。几天后，郭女士网购的家具送货上门，安装完毕。作为一个

郭女士立即与卖家沟通。卖家坚称自己用的是真皮而不是假皮，颜色出入是每批皮料的色差造成的。尺寸不符和样式不符是不可避免的定制错误，并声称他太忙了，没有注意到买家的关键要求。他最多赔偿500元。

郭女士随后联系了网络平台。但对方声称自己只是交易平台，对线下31500元的交易无能为力。仙田的产品在售后维权期间，只能和卖家协商，为买家争取权益，挽回损失。最后，郭女士不得不考虑法律途径。但是，她发现网店注册人和卖家不是同一个人。对此，郭女士不知所措。

记者调查发现，像郭女士这样的网购“尴尬方式”很多人都遇到过。有网购者告诉记者，他们在网购中经常遇到“自称正品却是仿品”的情况。幸运的消费者可以退货或退款，其他人只能自认倒霉。

更有甚者，一些网店还涉嫌欺诈。重庆市消委会接到的大量消费者投诉显示，很多网店在收到货款后突然“凭空消失”。经消委会调查，这些网店多为恶意欺诈，但由于单个案件涉案金额较小，一般几百到两三千元，无法在公安部门立案。

为什么网购乱象如此普遍？重庆工商部门近日查处了全国首例网店虚假认证案，揭开了其中的“猫腻”。一些公司利用网络平台注册审核漏洞，大量招聘兼职人员，用真实身份注册网店，再转卖给他人。

前不久，重庆某高校学生小王找到了一份兼职。公司让他用自己的身份信息在某网购平台注册一个网店，然后给40元钱作为奖励，并表示认证成功后可以给更多的钱。小王不知道，自己已经不知不觉地成为了灰色利益链中的一环。

近日，重庆市南岸区工商分局、南岸区公安分局联合查处了这家名为重庆宇嘉盛信息咨询有限公司(以下简称重庆宇嘉盛公司)的单位。该公司在短短半年内招聘了数百名兼职人员，在某网购平台注册了500多家网店，然后以80至200元的价格转卖给福建莆田等地的经营者。

记者查询工商部门注册信息发现，重庆宇嘉盛公司成立于2013年。其原经营范围为商务信息咨询、企业营销、软件技术推广及服务等。那么公司为什么要做起网店注册倒卖的生意呢？

“有一次，我加入了一个QQ兼职群。群里有个福建商人，专门买网店。我把一个注册的网店卖给了他。我觉得这种方法赚钱快，也没多大麻烦，就下定决心把网店注册了再卖。”公司法人牟某说。

注册网店需要身份认证，也需要很多个人信息。为了找到足够的个人信息注册网店，重庆宇嘉盛公司在学校、社区、网上发布了大量兼职广告：兼职人员只需带上身份证和银行卡，手机正常拍照、录像，一天工作可获得40至130元不等的收入。

据成功大学生小王介绍，重庆宇嘉盛公司给每个兼职员工提供了一个邮箱，并指导他们用真实身份和银行账号注册网店。“我们只负责注册和认证。我们不知道店铺何去何从，也不知道这些用自己身份信息注册的网店最后会做什么。”小王说。

为什么明明可以正常经营的企业，却选择弃旧迎新，做起了“带着sh卖狗肉”的生意

记者发现，目前网店销售已经成为一个蓬勃发展的业务，诞生了很多专门从事网店销售的网络平台。记者在一些网店平台上看到，一个五钻网店的价格在5000元以上，而皇冠网店的价格可以高达数万元。

据一位业内人士透露，正是因为网店红火，价格居高不下，才出现了“刷单”、“炒信”等疯狂行为。目前，一些网络平台积极规范网店交易，要求交易者变更网店注册信息，但很难全面严格执行。

第二条产业链：假货借壳上市。工商调查发现，这些网店大多被用来销售假冒产品。“买家涉嫌利用这些网店销售高仿服装鞋帽等商品。”重庆工商部门一名办案人员表示，消费者买到假货后，往往因为找不到真正的主人而维权困难。

据知情人士透露，调查显示，国内知名的制假售假场所往往是网店的主要需求地。网店为假货提供了绝佳的销售场所，大大降低了被查处的风险。

第三条：产业链：催生诈骗活动。据办案人员介绍，有的人利用购买的商铺销售商品，但收到消费者货款后不发货，钱也随之消失，消费者投诉无门。这种行为不是以履行合同为目的，已经涉嫌欺诈，对互联网交易生态构成严重危害。

重庆市消委会投诉部主任于君告诉记者，近年来，消委会收到了大量类似投诉。有的消费者因为金额小，只能任由自己的权益受到侵害；即使有消费者投诉索赔，也很难挽回损失，因为卖家已经消失了。

据重庆工商部门办案人员介绍，根据对重庆宇嘉盛公司电脑硬盘的数据挖掘，发现其销售的两家网店涉嫌欺诈，目前正在对其进行调查。

第四条产业链：信息倒卖猖獗。工商调查显示，由于“假认证”市场的巨大需求，也直接推动了手机黑卡和公民身份信息的非法倒卖。一些不法分子大肆购买，身份证、网盾、手机卡、开户信息等相关信息，形成了收购、出售、使用的“一条龙”流程。

记者在QQ搜索中输入关键词“证书”，立刻出现大量服务商。其中一个网名为“”的人告诉记者，不需要买家提供任何信息，就可以办理一个姓名和身份证号相同的高仿身份证。每张身份证收费200元，用这些身份证，他们只要注册网店就可以了。

据调查，网店倒卖引发的假货横行和网络欺诈损害了消费者权益，严重危害了电子商务生态。然而，由于相关法律法规的缺失，网店实名登记制度难以有效实施，给工商部门的市场监管带来巨大挑战。

重庆市南岸区工商分局相关负责人表示，工商部门在监管中早已发现此类网店的虚假认证，但难以核实真实经营者的身份，也难以找到真正的违法嫌疑人。

“虚假认证之所以有广阔的市场，根本原因是现有的法律法规没有强制网店办理工商登记，导致网店实名登记制度无法落实。”该负责人表示。

据介绍，在某网购平台注册网店，只需填写身份证号、电话、银行卡等个人信息即可注册成功。但无法核实实际店主和注册人是否为一人。

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对此，阿里巴巴表示，对于以虚假注册、虚假认证为代表的互联网灰色产业链，一直保持“零容忍”的高压态度。阿里巴巴将积极配合当地执法部门，主动提供“假证”团伙线索，协助执法部门严厉打击。

北京荣德律师事务所律师于学军表示，网店没有营业执照，但作为市场主体存在，经营规模非常大。一些不法分子甚至销售假冒伪劣产品，目前确实急需进一步规范。“网店法律性质不明确、交易规则不明确、实名登记制度无法落实是网店难以管理的核心问题。一旦出现损害消费者权益的行为，无法确定谁是被告。”于学军说道。

于学军建议，明确网店的法律性质势在必行。在此基础上，通过完善准入制度、认真落实实名登记制度等方式进一步完善监管制度，让执法部门“有法可依”。其次，个人也要提高信息保护意识。一些关键信息的泄露会影响个人信用记录，严重的还可能承担法律责任。

6月13日，淘宝发布了关店通过换马甲重新开店的最禁令。对于因销售伪劣产品和假货或涉嫌欺诈等严重违规行为而被关闭的卖家，不仅将永远无法再次开店，而且通过大数据识别的他人注册或实际控制的账号也将无法开店。这个规则已经在新鲜果蔬类目下的樱桃类目中试行，正式生效后将在淘宝推行。

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